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送料は全国一律200円 日本郵便のクリックポスト(追跡有・ポスト投函)にて発送いたします。 ※海外発送は別料金となります 税込8,000円以上ご購入頂くと送料無料となります。 10,000円以上ご購入頂いたお客様には、レターパックプラス(追跡有・対面)で発送いたします。

通常7営業日以内に発送しております。 お急ぎの場合はお気軽にご相談ください。 ※土日祝はお休みです。（発送される場合もあります）

商品発送後のキャンセルはお受けできません。 また、以下の場合はご返品/ご交換はお受けすることができませんのでご注意ください。 ・お客様都合でのご返品/ご交換希望 ・ご到着から8日以上経過した商品 ・使用された形跡のある商品 ・ご返送時の商品状態がお届け時と大きく異なっていた場合(箱・付属品を含む) ※天然石の特質としてクラックやひび割れが見られることがありますが、 　これは初期不良ではございませんのでご了承ください。 ※パソコンや携帯端末での閲覧という特性上、 　商品の画像が実際の色味と多少異なる場合が有りますがご了承ください。 　画像の色味については初期不良として扱いません。 万が一商品に初期不良があった場合、商品到着後7日以内に当店までご連絡ください。 ▼お問い合わせフォームはこちら https://tide-handcraft.stores.jp/inquiry

以下の決済方法よりお選びいただけます。 クレジットカード コンビニ決済 あと払い（ペイディ） PayPal 銀行振込 キャリア決済 楽天ペイ PayPay残高

ペーパーレスの観点から、納品書の発行を控えさせていただきます。 納品書が御入用の場合は、ご注文時に備考欄にてお知らせ下さいませ。

日焼け止めやファンデーションなどは色褪せの原因となります。 着用後は柔らかい布(研磨剤等を含まないもの)で優しく拭き取りをお願いいたします。 保管時は紫外線を避け、通気性の良い所で他の物に触れないように保管ください。 石の種類によっては適度な湿度が必要なもののありますので、乾燥剤のご使用はお控えください。

日常着用している中で発生した不具合は、ご購入から1年以内に限り、無料で修理を承ります。 ※但し、修理に係る送料、材料費等はご負担をお願い致します。 修理をご希望の際はオンラインショップの問い合わせフォームよりお問い合わせください。

商品名に記載がない物は、イヤリングタイプの商品となっております。 ピアスをご希望の場合は「金具変更 ピアス」を併せてカートに追加し、 ご希望の商品と一緒にご購入ください。 イヤリング金具をフックタイプのピアス（14KGF）に変更してお届けいたします。 なお、交換前のイヤリング金具は付属しませんので、ご注意ください。 ※交換可能なアイテムには商品説明に「ピアスに変更可能」と記載をしております。 ※金具のみの購入はできません。必ずアクセサリーと一緒にカートへ入れてください。

商品は紙製のオリジナルボックスに入れて発送いたします。 厚みのあるしっかりとしたパッケージですので、そのままプレゼントにもご利用いただけます。 イメージは下記の「パッケージリニューアルについて」よりご確認ください。 https://tide-handcraft.stores.jp/news/6982b576d356f76314601acc 当店では環境への配慮のため、できる限りプラスチックやビニールを使用しない梱包を心掛けております。 ※配送先の状況に応じて、水濡れ等が気になる場合は、備考欄にてお知らせください。

We offer international shipping through WorldShopping BIZ. After an order is placed, the item is first shipped to the designated WorldShopping warehouse in Japan, and then forwarded to the customer overseas. International shipping fees, handling fees, and any applicable customs duties are the responsibility of the customer. For details regarding available countries/regions, shipping costs, and customs policies, please refer to the information provided by WorldShopping BIZ.

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